I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
II. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
III. PRZETWARZANIE DANYCH
IV. PRZEKAZYWANIE DANYCH PRZEZ ADMINISTRATORA SERWISU
V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
VI. UPRAWNIENIA OSOBY, KTÓREJ DOTYCZĄ DANE OSOBOWE
VII. PROFILOWANIE DANYCH
VIII. COOKIES
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza polityka prywatności Sklepu i Serwisu Internetowego stanowi dokument informacyjny na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu danych osobowych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) dla osób, które korzystają z usług Administratora danych.
Polityka prywatności nie jest źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego.
Polityka prywatności określa:
a) podstawy,
b) cele i zakres przetwarzania danych osobowych
c) prawa osób, których dane dotyczą
d) informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.
Podczas przeglądania serwisu ogrodyekoprojekt.pl, korzystania z naszych usług, rozmowy telefonicznej z nami, kontaktu mailowego oraz wypełniając formularz kontaktowy lub zakupowy, powierzasz nam i naszym partnerom (stronom trzecim) przetwarzanie swoich danych osobowych. Współpracę z partnerami stosujemy, aby zapewnić Ci Usługi na najwyższym poziomie.
II. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu i Serwisu Internetowego www.ogrodyekoprojekt.pl jest firma
GARDEN story Agata Zielińska
ul. Stawiszyńska 34a/51
62-800 Kalisz
NIP 5140225658
adres korespondencyjny:
ul. Św. Krzysztofa 21
77-100 Bytów
adres poczty elektronicznej Administratora (e-mail):
biuro@ogrodyekoprojekt.pl
2. Administrator w myśl art. 32 ust. 1 RODO zobowiązuje się do przestrzegania zasady ochrony danych osobowych oraz stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapobiec przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie, zmianie, nieuprawnionemu ujawnieniu lub dostępowi do danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzonymi usługami i sprzedażą.
Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu i Serwisu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, lecz jest konieczne do prawidłowego wykonywania usług przez Administratora. Klient w każdym czasie ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Jeżeli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę zaprzestać korzystania z Serwisu i produktów które oferuje.
III. PRZETWARZANIE DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
1. zawarcia i realizacji umowy, której przedmiotem są produkty lub usługi oferowane w jego serwisie;
2. świadczenia drogą elektroniczną dostępnych jego serwisie usług, w tym umożliwienia składania zamówień za pomocą formularzy dostępnych w serwisie oraz utrzymywania konta użytkownika;
3. przesyłania materiałów informacyjnych, szkoleniowych, marketingowych na temat oferowanych usług i produktów za pomocą newslettera, komunikatorów;
4. badania opinii odnośnie oferty serwisu, badania analitycznego i statystycznego, w szczególności pozyskanych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym cookies;
5. udzielania odpowiedzi na pytania kierowane przez dostępny w serwisie przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mailową, telefonicznie, poprzez komunikatory czy inne narzędzia np.chatbot i itp.
6. ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń
7. realizacji obowiązków prawnych Administratora np. obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych
8. administrowania i zarządzania stroną internetową, stronami i grupami na platformach społecznościowych m.in. Facebook (Meta), Instagram, LinkedIn, w tym komunikacji i kierowania treści marketingowych wtedy, gdy zdecydujesz się na polubienie strony, dołączenie do grupy, obserwowania stron, umieścisz wpis lub komentarz. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia grupy/strony lub do czasu gdy zgłosisz sprzeciw (poprzez odkliknięcie lub usunięcie wpisu lub poprzez skontaktowanie się ze mną)
9. odzyskiwania utraconych koszyków w sytuacji, gdy nie ukończysz składania zamówienia, otrzymasz przypomnienie o rozpoczętym, nie ukończonym zamówieniu.
B. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
1. podejmowanie działań w celu zawarcia oraz realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO) dla celów, o których w ust. 1 lit. a – b;
2. prawnie uzasadniony interes administratora danych, a dodatkowo zgoda osoby, której dane dotyczą, jeżeli jest ona wymagana właściwymi przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. i f) RODO) dla celu, o którym mowa w ust. 1 lit. c;
3. prawnie uzasadniony interes administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) dla celów, o których mowa w ust. 1 lit. e-d.
IV. PRZEKAZYWANIE DANYCH PRZEZ ADMINISTRATORA SERWISU
Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres czasu związany z terminem obowiązywania umowy, z której realizacją związane jest przetwarzanie danych
Podane dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia sprzeciwu przez Usługobiorcę lub ustania celu biznesowego w oparciu o uzasadniony interes Administratora. Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Możesz to zrobić klikając link w stopce maila, lub pisząc na adres biuro@ogrodyekoprojekt.pl
Po tym czasie dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust.1f RODO).
Dane niezbędne do realizacji obowiązków prawnych np. wystawianie i przechowywanie faktur będą przetwarzane w tym celu zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych).
V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres czasu związany z terminem obowiązywania umowy, z której realizacją związane jest przetwarzanie danych.
Podane dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia sprzeciwu przez Usługobiorcę lub ustania celu biznesowego w oparciu o uzasadniony interes Administratora. Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.
Możesz to zrobić klikając link w stopce maila, lub pisząc na adres biuro@ogrodyekoprojekt.pl
Po tym czasie dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust.1f RODO). Dane niezbędne do realizacji obowiązków prawnych np. wystawianie i przechowywanie faktur będą przetwarzane w tym celu zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych).
VI. UPRAWNIENIA OSOBY, KTÓREJ DOTYCZĄ DANE OSOBOWE
1. Każda osoba, która uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane przez administratora z naruszeniem przepisów RODO, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jednocześnie proszę o wcześniejsze zgłoszenie pytań lub wątpliwości na adres biuro@ogrodyekoprojekt.pl
VII. PROFILOWANIE DANYCH
1.Dane osobowe uzyskane przez administratora danych mogą zostać przetwarzane w sposób automatyczny – w tym w formie profilowania.
Profilowanie danych osobowych dokonywane przez administratora polega na ocenie wybranych informacji o osobie, której dane dotyczą dla celów analizy i prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań, w szczególności dla możliwości przekazywania spersonalizowanej oferty.
2. Automatyczne przetwarzanie danych dokonywane przez administratora danych nie rodzi dla osoby, której dane dotyczą żadnych skutków prawnych. Osoba, której dane dotyczą może w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec zautomatyzowanego przetwarzania jej danych.
VIII. COOKIES
1. Serwis usługodawcy używa plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer
2. Instalacja plików cookies jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w serwisie. W plikach cookies znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, w szczególności tych wymagających autoryzacji. Pliki cookies wykorzystywane są w celu dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika oraz aby zoptymalizować korzystanie ze strony. Jednocześnie są one używane do tworzenia statystyk, co umożliwia ulepszanie strony i jej zawartości. Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
3. Brak wyrażenia zgody na cookies może ograniczyć działanie niektórych funkcjonalności na stronie.
Brak zmiany po stronie Użytkownika ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
Dane te są zbierane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika tzw. dane anonimowe.
4. W ramach serwisu stosowane są trzy rodzaje plików cookies:
a) Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia serwisu).
b) Cookies stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
c) Cookies analityczne umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji Użytkownika w zakresie zawartości serwisu. Gromadzą informacje o sposobie korzystania z serwisu przez Użytkownika, typie strony, z jakiej Użytkownik został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkownika na stronie serwisu. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania z serwisu.
5. Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików cookies do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania.
6. Pliki cookies mogą być odczytywane przez Administratora (cookies własne) celem zapewnienia prawidłowego działania serwisu www.ogrodyekoprojekt.pl a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których korzysta administrator (cookies zewnętrzne). Użytkownik ma prawo do zmiany ustawień cookies albo ich usunięcia z poziomu przeglądarki internetowej.
7. Serwis ogrodyekoprojekt.pl wykorzystuje następujące technologie śledzące, wtyczki społecznościowe (Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn), narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak google analytics, czy Facebook Pixel Meta.
Szczegółowe informacje dotyczące Pixela Fb znaleźć można na stronie „Polityka prywatności Facebooka (Meta)” ,
Szczegółowe informacje dotyczące Google analytics można znaleźć na stronie „Zasady korzystania z narzędzi google”.
Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora art.6 ust.1 lit.f RODO.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu serwisu www.ogrodyekoprojekt.pl oraz odpowiednie przepisy prawne w tym prawa europejskiego m. in. RODO
